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1. 요구공학의 의미

- 데이터 처리 문제를 해결하는 단계

- 요구사항은 제공될 기능들뿐 아니라 성능, 신뢰성, 사용자 문서, 교육, 비용 등의 요구사항 들도 포함

2. 시스템 요구

- 기능적 요구(Functional Requirements)

- 비기능적 요구(Non-Functional Requirements)

3. 구조적 분석

- 이 단계에서 분석가로서 수행하는 대부분의 작업은 시스템을 모델링 하는 것