올바른 경어 사용법

올바른 경어 사용법

1. 우리 회사 => 저희회사

2. 그쪽 회사 => 손님 회사, 선생님 회사, 회사이름 사용 (귀사는)

3. 나, 집, 나이, 말씨, 병 => 저, 댁, 연세, 말씀, 병환, 춘추, 질병(질환x)

4. 같이 온 사람 => 한께 오신 분, 동행하신 분

5. 누구세요 => 실례지만(쿠션언어 사용) 누구십니까? (억양을 부드럽게)

6. xxx씨 계세요? => xxx님이십니까? 씨 대신에 손님이나 임을 사용

7. 무슨 용건인데요? => 무엇을 도와드릴까요? (직접적인 질문은 지양)

8. 잠깐만요 => 죄송합니다만 잠시 기다려주시겠습니까?

9. 자리에 없는데요 => 죄송합니다만 지금 자리를 비우셨습니다.

10. 또 오세요 => 다시 한 번 찾아주십시오/ 다시 한 번 방문해 주십시오.

11. 이쪽으로 갈게요 => 저희 쪽에서 찾아뵙도록 하겠습니다.

12. 전화하세요 => 죄송합니다만 (번거로우시겠습니다만)

 저희에게 전화(연략)을 주시겠습니까

13. 다시 한 번 말하세요 => 네 죄송하지만 다시 한번 말씀해 주시겠습니까

14. 알았어요 => 네 잘 알겠습니다.

15. 모르겠어요 => 죄송합니다만, 잘 모르겠습니다.

               잠시 기다려주시면 아는 분을 안내해 드리겠습니다.

16. 할 수 없는데요 => 죄송합니다만, 좀 어렵겠습니다.

양해해 주시기 바랍니다.

`17. 미안해요 => 죄송합니다